En los últimos años se ha hecho aún más visible lo importante que es la telemedicina y la digitalización en el sector salud para facilitar la atención rápida y oportuna en todo el país. Datos de EsSalud señalan que, durante el 2021, el Centro Nacional de Telemedicina (CENATE) logró más de 2 millones de atenciones en 24 especialidades, siendo las de mayor demanda Neumología, Medicina Física y Rehabilitación, entre otras.
La telemedicina involucra la provisión de servicios de salud a distancia y esto incluye la promoción, prevención, diagnóstico, recuperación o rehabilitación a través de la tecnología con el propósito de facilitar a la población el acceso a estos servicios. Así, las consultas y atenciones se pueden realizar mediante llamadas por teléfonos o celulares o videollamadas a través de dispositivos digitales como laptops, tabletas o smartphones.
Beneficios de la telemedicina y la digitalización
La telemedicina permite que los servicios de salud sean accesibles para los usuarios en zonas alejadas y áreas rurales, así como para aquellas personas que no pueden desplazarse con facilidad a los establecimientos de salud al ser adultos mayores o tener alguna condición médica.
A la vez, disminuye la brecha de tiempo de espera para la atención, permite eliminar costos y tiempos de traslado, y reduce el riesgo de exposición a la Covid-19 ya que los pacientes no deben desplazarse para atenderse.
Si hablamos de las historias clínicas, su digitalización permite un acceso inmediato a la información del paciente sin importar el establecimiento donde se encuentre, pues lo ideal es que la información se almacene en la nube tecnológica y su acceso sea más fluido y rápido.
¿Cómo hemos avanzado en digitalización del sector salud?
Actualmente, nuestro país cuenta con la Red Nacional de Telesalud conformada por más de 2 600 establecimientos de salud del Minsa, Ejército del Perú e Instituto Nacional Penitenciario (INPE) que brindan servicios de salud a distancia y que está bajo la dirección del Ministerio de Salud.
Por su parte, el Centro Nacional de Telemedicina de EsSalud cuenta con 24 especialidades médicas y viene desarrollando consultorios CENTINELA, que son espacios físicos dentro de los centros de salud que funcionan con personal a distancia para atender a los pacientes de forma más rápida.
